سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا الإلكتروني. تُستخدم هذه الملفات لتحسين تجربتك وجعل الموقع يعمل بشكل أكثر كفاءة.

ملفات تعريف الارتباط لا تضر جهازك ولا تحتوي على فيروسات. معظم المتصفحات تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك تغيير إعدادات المتصفح لرفضها إذا كنت تفضل ذلك.

لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعدة أسباب:

تحسين وظائف الموقع وتوفير تجربة مستخدم أفضل
تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
فهم كيفية استخدامك للموقع لتحسين محتوانا
قياس فعالية حملاتنا التسويقية
حماية الموقع ومنع الاحتيال

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية

هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن إيقافها. تشمل:

ملفات إدارة الجلسة للحفاظ على حالة تسجيل الدخول
ملفات الأمان لمنع الاحتيال والهجمات
ملفات تفضيلات اللغة والمنطقة

مدة الصلاحية: جلسة المتصفح أو حتى 30 يومًا

2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع من خلال جمع معلومات مجهولة المصدر:

عدد الزوار وأكثر الصفحات زيارة
مدة الزيارة ومعدل الارتداد
مصادر الزيارة (محركات البحث، الروابط المباشرة)
سلوك التصفح والتنقل داخل الموقع

مدة الصلاحية: حتى سنتين

الخدمات المستخدمة: Google Analytics

3. ملفات تعريف الارتباط التسويقية

تُستخدم لتتبع الزوار عبر المواقع لعرض إعلانات ذات صلة:

عرض إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك
قياس فعالية الحملات الإعلانية
منع عرض نفس الإعلان مرات عديدة
تتبع التحويلات من الإعلانات

مدة الصلاحية: حتى سنتين

الخدمات المستخدمة: Facebook Pixel، Google Ads، Bing Ads

4. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تتذكر اختياراتك وتفضيلاتك لتوفير تجربة محسّنة:

اللغة المفضلة
حجم الخط وتفضيلات العرض
المحتوى المخصص بناءً على موقعك
الإعدادات التي قمت بتخصيصها

مدة الصلاحية: حتى سنة واحدة

ملفات تعريف الارتباط من الأطراف الثالثة

قد يستخدم موقعنا خدمات من أطراف ثالثة قد تضع ملفات تعريف ارتباط على جهازك:

Google Analytics: لتحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء
Facebook Pixel: لقياس فعالية الإعلانات على فيسبوك
Bing Ads: لتتبع التحويلات من إعلانات Bing
Google Ads: لتتبع التحويلات من إعلانات Google

لمزيد من المعلومات حول سياسات الخصوصية لهذه الخدمات، يرجى زيارة مواقعهم الرسمية.

إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا من خلال الإعدادات أدناه:

إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفح

يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرة من خلال إعدادات متصفحك:

انقر على القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية العلوية اليمنى
اختر "الإعدادات"
انتقل إلى "الخصوصية والأمان"
انقر على "ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى"
يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو السماح بها أو إدارة استثناءات محددة

انقر على القائمة (ثلاثة خطوط) في الزاوية العلوية اليمنى
اختر "الإعدادات"
انتقل إلى قسم "الخصوصية والأمان"
ابحث عن قسم "ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع"
اختر مستوى الحماية المطلوب أو خصص الإعدادات

افتح Safari وانقر على "Safari" في شريط القوائم
اختر "التفضيلات"
انقر على علامة التبويب "الخصوصية"
اختر إعدادات ملفات تعريف الارتباط المفضلة لديك
يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو السماح بها من المواقع التي تزورها فقط

انقر على القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية العلوية اليمنى
اختر "الإعدادات"
انتقل إلى "ملفات تعريف الارتباط وأذونات المواقع"
انقر على "إدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع"
قم بتخصيص إعداداتك حسب تفضيلاتك

ملاحظة: تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع وقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الميزات.

حقوقك

لديك الحق في:

سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت
الوصول إلى المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط
طلب حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك
الاعتراض على استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض تسويقية

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على: [email protected]

تأثير تعطيل ملفات تعريف الارتباط

إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد تواجه المشكلات التالية:

قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح
قد تحتاج إلى إعادة إدخال المعلومات في كل زيارة
قد لا يتم حفظ تفضيلاتك
قد تشاهد إعلانات أقل صلة باهتماماتك
قد لا نتمكن من تقديم محتوى مخصص لك

التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط أو ممارساتنا، يرجى التواصل معنا:

محيط - استشارات الأعمال

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +971 4 385 9214

العنوان: الطابق 8، برج بوابة برج، شارع الشيخ زايد، دبي 38726، الإمارات العربية المتحدة