سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التالية:

• معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند ملء نماذج الاتصال
• معلومات المؤسسة: اسم الشركة، القطاع، حجم المؤسسة عند طلب الخدمات
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم والإجابة على استفساراتك حول خدماتنا الاستشارية
• التواصل معك بشأن المشاريع والخدمات المطلوبة
• تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا بناءً على تفضيلاتك
• إرسال معلومات تسويقية إذا وافقت على ذلك
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

3. حماية البيانات

نطبق تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• قيود الوصول - الموظفون المصرح لهم فقط
• خوادم آمنة ومراقبة مستمرة للأنظمة
• مراجعات أمنية منتظمة وتحديثات للبروتوكولات

4. مشاركة البيانات

لن نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

• مع مزودي خدمات موثوقين (استضافة، تحليلات) ضمن اتفاقيات سرية
• عند الامتثال للمتطلبات القانونية أو الأوامر القضائية
• لحماية حقوق وسلامة محيط وعملائها

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. للمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

6. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• الحق في التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحق في المحو: طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
• الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
• الحق في نقل البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للاستخدام

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على: [email protected]

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو كما يقتضيه القانون. عادةً، نحتفظ بمعلومات العملاء لمدة 5 سنوات بعد انتهاء العلاقة التعاقدية، ما لم تطلب الحذف الأبكر.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه السياسة لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أي نزاعات تنشأ عن هذه السياسة تخضع للاختصاص الحصري لمحاكم دبي.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. يُنصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

10. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا: